Seria um sonho realizado se todos nós encontrássemos os profissionais perfeitos para nossa academia, estúdio ou box num estalar de dedos. Às vezes conseguimos achar pessoas que tem filosofias, ideais e que vestem a camisa. Mas na maioria das vezes temos que preparar a nossa equipe.
A função de um gestor de academias no treinamento de seus funcionários é parecida com a de um maestro e sua orquestra. Todos eles sabem tocar algum instrumento, mas quem vai dar o ritmo, melodia e harmonia é o maestro. Então, SEJA UM MAESTRO.
Entre os vários afazeres que você tem diariamente, atentar-se ao treinamento não é simples detalhe. É uma necessidade para que o envolvimento e a integração da sua equipe fique sempre em harmonia.
Separamos cinco itens que podem ajudar a melhorar o treinamento da equipe da sua academia e talvez você esteja esquecendo:
1 – Deixar bem claro qual é a filosofia da academia
O primeiro passo para treinar sua equipe é deixar bem claro qual é sua missão, visão e os valores da academia. São eles que vão servir de guia para o seu negócio e ser o fio condutor para qualquer tomada de decisão.
No primeiro dia de um novo colaborador você deve apresentar estes conceitos, alinhando toda expectativa com a realidade da sua academia. É como se você treinasse o seu funcionário para entrar em seu mundo.
2 – Adequar a sua linguagem a geração de seus funcionários
Cada geração tem uma visão e maneira diferente de trabalhar. Ao conduzir um treinamento para seus funcionários, adote uma abordagem de acordo com o perfil deles.
Perceba as principais características das pessoas que compõem sua academia e adeque sua linguagem sem perder a postura de gestor. A linguagem do treinamento é muito importante para que exista a compreensão de seus funcionários.
3 – Transformar todos os funcionários em vendedores
O departamento de vendas está na linha de frente na hora de conquistar um cliente para a sua academia, mas todas as pessoas que compõe o seu staff também são responsáveis por vender a sua marca.
Orientar sua equipe sobre noções básicas de vendas e abordagem contribuem para manutenção e construção da sua marca. Treine as pessoas com conceitos básicos de vendas e tratamento ao cliente, criando a consciência que eles fazem parte deste processo tão importante de sua academia.
4 – Treinar cada talento de maneira individual
A capacitação individual é um dos métodos mais eficazes na hora de extrair o melhor da sua equipe. É necessário que cada pessoa tenha o seu talento individual evidenciado e aproveitado em sua máxima potência.
Treinamentos individuais, fazem com que você estimule o crescimento profissional dentro da área designada para o seu funcionário. A importância do estimulo traz benefícios pessoais e melhores resultados para a sua academia.
5 – Atualizar seus conhecimentos
Muitas vezes não damos a devida atenção a nossa atualização como gestores e acabamos perdendo o timing do mercado. A busca de novas visões e a reciclagem é inevitável para conduzir e treinar todo um time.
Buscar novas soluções de gestão e de mercado te preparam para que consiga treinar a equipe de sua academia e obter mais sucesso no segmento.
Lembre-se: a mudança começa em você!
Uma dica para adquirir novos conhecimentos é assistir a palestra do sócio fundador Valério Ferreira da W12 no dia 1 de setembro às 18h30 na IHRSA 2016. Com o tema “Como será a gestão de uma academia de sucesso nos próximos anos” abordará a experiência do cliente e os melhores métodos de gestão. CLIQUE AQUI e inscreva-se.
